Гарчанде ки Steam зиёда аз 10 сол вуҷуд дорад, вале истифодабарандагони ин майдонча ҳоло ҳам бо мушкилот рӯбарӯ ҳастанд. Яке аз мушкилоти маъмул ин душвории воридшавӣ ба ҳисоби шумост. Ин мушкилот бо сабабҳои гуногун ба миён омада метавонад. Лутфан, дар бораи чӣ кор кардан бо "Бо вуруд ба буғ" кор карданро идома диҳед.
Барои посух додан ба саволи "чӣ бояд кард, агар он дар Steam наравад", шумо бояд сабаби ин мушкилотро пайдо кунед. Чӣ тавре ки дар боло гуфта шуд, якчанд ин сабабҳо мавҷуданд.
Набудани пайвастшавӣ ба интернет
Аён аст, ки агар Интернет барои шумо кор накунад, пас шумо наметавонед ба ҳисоби худ ворид шавед. Пас аз он ки шумо номи корбар ва паролро ворид мекунед, мушкилӣ дар шакли вуруд дар ҳисоби шумо пайдо мешавад. Боварӣ ҳосил кунед, ки мушкилоти воридшавӣ ба буғ ба Интернети шикаста пайваст шудааст, ба нишони пайвасти интернет дар кунҷи поёни рости мизи корӣ нигаред. Агар дар паҳлӯи ин нишона ягон аломати иловагӣ мавҷуд бошад, масалан секунҷаи зард бо аломати илҳом, пас ин маънои онро дорад, ки шумо дар Интернет мушкилот доред.
Дар ин ҳолат шумо метавонед кортҳои зеринро санҷед: симро, ки ба шабака пайваст аст, берун кашед ва дубора гузоред. Агар ин ёрӣ надиҳад, пас компютерро бозоғоз намоед. Агар ҳатто пас аз он шумо пайвасти интернет надошта бошед, пас ба хадамоти дастгирии провайдери худ, ки хидматҳои интернетиро пешкаш мекунад, занг занед. Кормандони провайдер бояд ба шумо кӯмак кунанд.
Сервери буғӣ кор намекунад
Серверҳои буғӣ давра ба давра ба корҳои таъмирӣ мераванд. Дар рафти корҳои профилактикӣ корбарон наметавонанд ба ҳисоби худ ворид шаванд, бо дӯстони худ сӯҳбат кунанд, дӯкони буғиро бубинанд ва корҳои дигари марбут ба функсияҳои шабакаи ин майдонро иҷро кунанд. Одатан, чунин тартиб зиёда аз як соатро дарбар намегирад. Танҳо интизор шудан кофист, ки ин корҳои техникӣ ба итмом расанд ва пас аз он шумо метавонед Steamро ба мисли ҳамон тавре ки пеш буд, истифода баред.
Баъзан серверҳои буғӣ аз сабаби бори аз ҳад зиёд ҷудо мешаванд. Ин вақте рух медиҳад, ки ягон бозии нави маъмул пайдо шавад ё фурӯши тобистон ё зимистон оғоз ёбад. Шумораи зиёди корбарон кӯшиш мекунанд, ки ба ҳисоби Steam ворид шаванд, муштарии бозиро зеркашӣ кунанд, ки дар натиҷа серверҳо истодагарӣ карда наметавонанд ва аз ҳам ҷудо мешаванд. Таъмир одатан тақрибан ним соат вақт мегирад. Як муддат интизор шудан ва сипас ворид шудан ба ҳисоби худ содда аст. Аз дӯстон ё дӯстони худ, ки аз Steam истифода мебаранд, пурсида намешавад, ки чӣ тавр он барои онҳо кор мекунад. Агар онҳо инчунин мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошанд, пас бо итминон гуфта метавонем, ки он бо серверҳои Steam вобаста аст. Агар мушкилот дар серверҳо набошад, шумо бояд роҳҳои зеринро ҳал кунед.
Файлҳои буғии вайроншуда
Шояд тамоми нуқтаи назар он аст, ки файлҳои муайяне, ки барои иҷрои Steam масъуланд, вайрон шудаанд. Шумо бояд ин файлҳоро нест кунед ва пас Steam онҳоро худатон барқарор мекунад. Ин аксар вақт ба бисёр корбарон кӯмак мерасонад. Барои нест кардани ин файлҳо, шумо бояд ба ҷузвдоне, ки дар Steam ҷойгир аст, равед. Ду роҳи ин кор мавҷуданд: шумо метавонед бо тугмаи рости муш нишони буғро клик кунед ва ҷузъи ҷойгиршавии файлро интихоб кунед.
Варианти дигар ин аст, ки танҳо ба ин ҷузвдон гузаред. Тавассути Windows Explorer ба шумо лозим аст, ки роҳи зеринро тай кунед:
C: Files Program (x86) Буғ
Дар ин ҷо як рӯйхати файлҳое мебошад, ки метавонанд ба вуруд ба ҳисоби воридшавӣ ба ҳисоби Steam оварда расонанд.
ClientRegistry.blob
Steam.dll
Пас аз нест кардани онҳо, кӯшиш кунед дубора ба ҳисоби худ ворид шавед. Агар ҳама чиз хуб кор карда бошад, пас хуб - ин маънои онро дорад, ки шумо масъалаи вуруд ба Steamро ҳал кардед. Файлҳои ҳазфшуда ба таври худкор барқарор карда мешаванд, бинобар ин шумо наметарсед, ки шумо дар танзимоти буғӣ чизе хато кардаед.
Буғ аз тарафи Windows Firewall ё антивирус баста шудааст
Сабаби умумии корношоямии барнома метавонад бастани девори Windows ё антивирус мебошад. Барои ҳалли ин мушкилот, шумо бояд барномаҳои лозимаро кушоед. Ҳамин ҳикоя бо Steam рӯй дода метавонад.
Қулфи кушода дар антивирус метавонад гуногун бошад, зеро антивирусҳои гуногун намуди зоҳирии гуногун доранд. Умуман, тавсия дода мешавад, ки ба ҷадвали марбут ба барномаҳои басташаванда равед. Он гоҳ дар рӯйхати барномаҳои манъшуда дар рӯйхати Steam пайдо кунед ва қулф кунед.
Барои кушодани Steam дар Firewall Windows (инчунин брандмауэр номида мешавад), тартиб тақрибан як хел аст. Шумо бояд равзанаи танзимотро барои барномаҳои басташуда боз кунед. Барои ин ба танзимоти система тавассути менюи Windows оғоз кунед.
Пас шумо бояд дар лавҳаи ҷустуҷӯ калимаи "Сипар" ворид кунед.
Аз имконоти пешниҳодшуда чизеро, ки бо барномаҳо алоқаманд аст, интихоб кунед.
Рӯйхати барномаҳое, ки аз ҷониби Windows Firewall коркард мешаванд, кушода мешавад.
Аз ин рӯйхат шумо бояд Steamро интихоб кунед. Санҷед, оё қуттиҳои кушодани App Steam дар сатри мувофиқанд. Агар майдонҳо қайд карда шуда бошанд, ин маънои ворид шудан ба мизоҷи Steamро ба брандмауэр пайваст намекунад. Агар майдончаҳо мувофиқат накунанд, шумо бояд онҳоро гузоред. Барои ин, тугмаро барои тағир додани танзимот клик кунед ва сипас қуттиро тафтиш кунед. Пас аз анҷом додани ин дигаргуниҳо, тугмаи "OK" -ро тасдиқ кунед.
Акнун кӯшиш кунед ба ҳисоби Steam ворид шавед. Агар ҳама чиз кор карда баромада бошад, пас дар антивируси Windows ё девор ҳис карда шуд.
Раванди буѓї ях мекунад
Сабаби дигаре, ки чаро шумо ба Steam ворид шуда наметавонед, ин ҷараён гирифтани Steam мебошад. Ин бо ибораи зерин ифода карда мешавад: вақте ки шумо кӯшиши оғоз кардани Steam мекунед, ҳеҷ чиз рӯй дода наметавонад ё Steam ба бор кардан шурӯъ мекунад, аммо пас аз ин тирезаи зеркашӣ нопадид мешавад.
Агар шумо инро ҳангоми кӯшиши оғоз кардани Steam дидан хоҳед, пас бо истифода аз менеҷери вазифа кӯшиш кунед, ки раванди фармоишгарро аз Steam хомӯш кунед. Ин кор ба таври зерин иҷро карда мешавад: шумо бояд CTRL + Alt + Нест карданро пахш кунед ва баъд ба менеҷери вазифаҳо равед. Агар он пас аз зер кардани ин тугмаҳо фавран кушода нашавад, пас онро аз рӯйхати пешниҳодшуда интихоб кунед.
Дар менеҷери вазифа шумо бояд мизоҷи Steam –ро пайдо кунед.
Акнун ин сатрро бо тугмаи рости муш пахш кунед ва "хориҷ кардани вазифа" -ро интихоб кунед. Дар натиҷа, раванди Steam ғайрифаъол мешавад ва шумо метавонед ба ҳисоби худ ворид шавед. Агар пас аз кушодани мудири супоришҳо шумо раванди Steamро наёфтед, пас эҳтимолан мушкилот дар он нест. Пас варианти охирин боқӣ мемонад.
Steam -ро аз нав насб кунед
Агар усулҳои пешина кӯмак накарданд, пас танҳо барқароркунии пурраи муштарии Steam мавҷуд аст. Агар шумо хоҳед, ки бозиҳои насбшударо захира кунед, шумо бояд ҷузвдонро бо онҳо дар ҷои ҷудогонаи диски сахт ё ба ВАО-и хориҷӣ нусхабардорӣ кунед. Дар бораи чӣ гуна хориҷ кардани Steam, ҳангоми нигоҳ доштани бозиҳои насбшуда дар он, шумо метавонед дар инҷо бихонед. Пас аз он ки шумо Steam-ро хориҷ кунед, шумо бояд онро аз сайти расмӣ зеркашӣ кунед.
Download Steam
Пас шумо бояд файли насбкуниро иҷро кунед. Шумо метавонед дар бораи чӣ гуна насб кардани Steam ва конфигуратсияи ибтидоии онро дар ин мақола хонед. Агар ҳатто пас аз насби Steam он кор намекунад, он танҳо бо тамос бо дастгирии техникӣ боқӣ мемонад. Азбаски муштари шумо кор намекунад, шумо бояд ин корро тавассути сайт анҷом диҳед. Барои ин, ба ин сайт ворид шавед, бо истифода аз номи корбар ва пароли худ ворид шавед ва пас аз менюи боло бахши дастгирии техникиро интихоб кунед.
Шумо метавонед дар бораи чӣ гуна навиштани муроҷиат ба дастгирии Steam tech ин ҷо хонед. Шояд кормандони Steam ба шумо дар ҳалли ин мушкилот кӯмак расонанд.
Акнун шумо медонед, ки чӣ бояд кард, агар он ба Steam ворид нашавад. Бо роҳҳои рафъи мушкилот бо дӯстон ва шиносонатон мубодила кунед, ки онҳо ба шумо маъқуланд.
