Баъзе харидҳо дар Origin метавонанд рӯҳафтода шаванд. Сабабҳои ҳазорҳо ин интизориҳои беасос, кори номувофиқ дар дастгоҳ ва ғайра мебошанд. Вақте ки бозӣ кардан ғайриимкон аст, хоҳиши аз даст додани чунин маҳсулот пайдо мешавад. Ва хуб, ин кор як насбкунии оддӣ хоҳад буд. Бисёр лоиҳаҳои муосир хеле гарон ҳастанд, арзиши онҳоро ҳазорҳо рубл чен кардан мумкин аст ва пулҳои сарфшуда боиси таассуф аст. Дар ин гуна ҳолат, шояд тартиби бозгардонидани бозӣ талаб карда шавад.
Шартҳои бозгашт
Пайдоиш ва ОМ як сиёсати даъватшударо риоя мекунанд "Кафолати олии бозӣ". Ба гуфтаи вай, хидмат дар ҳама ҳолат ҳимояи манфиатҳои харидорро кафолат медиҳад. Дар натиҷа, агар бозӣ ба чизе мувофиқат накунад, пас бозигар метавонад 100% маблағро барои хариди он сарф кунад. Ҳаҷми пурраи нархи харид ба назар гирифта мешавад - ҳангоми баргаштан, плеер инчунин барои ҳамаи иловаҳо ва изофаҳое, ки бо бозии аслӣ харидорӣ шудааст, бозпас мегирад.
Қайд кардан муҳим аст, ки ин қоида нисбати амалиёти дохилӣ татбиқ намегардад. Ҳамин тариқ, агар корбар қабл аз бозгашт пулро ба бозӣ хайр кардааст, эҳтимолан ин пулро ба даст наорад.
Талаботи муайяне вуҷуд доранд, ки бидуни онҳо бозгаштан мумкин нест:
- Аз лаҳзаи аввали бозӣ беш аз 24 соат вақт гузашт.
Илова бар ин, агар бозӣ дар тӯли 30 рӯз пас аз барориш харида шуда бошад, аммо корбар натавонист ба он ворид шавад ва бо ягон сабаб онро бо сабабҳои техникӣ оғоз кунад, пас аз лаҳзаи оғози нахустин (ё кӯшиши) корбар 72 соат барои баргардонидани маблағ дархост хоҳад кард. маблағҳо.
- Аз рӯзи хариди маҳсулот на бештар аз 7 рӯз нагузаштааст.
- Барои бозиҳое, ки қаблан фармоиши онҳо дода шудааст, қоидаи иловагӣ татбиқ мешавад - аз лаҳзаи баровардани онҳо на бештар аз 7 рӯз бояд гузаронида шавад.
Агар ҳадди аққал яке аз ин қоидаҳо риоя карда нашавад, хидмат баргардонидани маблағро ба корбар рад мекунад.
Усули 1: Баргардонидани расмӣ
Роҳи расмии бозгардонидани маблағ ин пур кардани варақаи мувофиқ мебошад. Агар дар вақти таҳия ва фиристодани барнома ҳамаи талаботи дар боло зикршуда иҷро шуда бошанд, корбар қобилияти бозиро ба пайдоиш баргардонида метавонад.
Барои ин кор, бо саҳифа ба саҳифа равед. Дар вебсайти расмии ЕА ёфтани он то андозае мушкил аст. Пас, роҳи осон ин аст, ки танҳо истиноди дар зер бударо пахш кунед.
Баргардонидани бозиҳо ба пайдоиш
Дар ин ҷо шумо бояд бозии интихобкардаатонро аз рӯйхати дар поён буда интихоб кунед. Танҳо он молҳое номбар мешаванд, ки то ҳол талаботи талаботи дар боло тасвиршударо риоя мекунанд. Пас аз он шумо бояд маълумотро барои варақа пур кунед. Ҳоло танҳо фиристодани ариза боқӣ мондааст.
То лаҳзаи баррасии барнома каме вақт лозим мешавад. Одатан, маъмурият ба талаботи бозгашти бозиҳо бидуни таъхири нолозим ҷавобгӯст. Маблағ ба ҷои баргашта пардохт карда мешавад, масалан ба ҳамёни электронӣ ё корти бонкӣ.
Усули 2: Роҳҳои алтернативӣ
Дар сурате ки корбар қаблан фармоиш додааст, имкони кӯшиши рад кардан дар сайти расмии таҳиякунанда вуҷуд дорад. На ҳамаи бозиҳо дар Origin аз ҷониби EA озод карда мешаванд, бисёре аз онҳо аз ҷониби шарикони созмон, ки сайтҳои худро доранд, сохта шудаанд. Аксар вақт дар он аст, ки шумо метавонед фармоишро рад кунед. Дар тасвири дар поён шумо рӯйхати бозиҳои шарики ТМ-ро, ки таҳти сиёсат дучор мешаванд, мебинед. "Кафолати олии бозӣ". Рӯйхат дар вақти навиштани он (июли 2017) ҷорӣ аст.
Барои ин, шумо бояд ба вебсайти расмии як таҳиягари мушаххас рафта, вориди систем шавед (агар лозим бошад) ва пас як бахшеро пайдо кунед, ки имконияти рад кардани пешакӣ дорад. Дар ҳар ду ҳолат, тартиби алоҳидаи омода кардани ариза барои бастани шартнома мавҷуд аст, одатан тафсилотро дар вебсайт пайдо кардан мумкин аст.
Пас аз таҳия ва фиристодани дархост, шумо бояд каме вақтро интизор шавед (одатан тақрибан 3 рӯз), пас аз он маблағ ба ҳисоби харидор баргардонида мешавад. Дар бораи сарчашма дар бораи нокомӣ хабардор карда мешавад ва дар хидмати бозӣ мақоми бадастомада гум мешавад.
Усули 3: Усули фармоишӣ
Агар барои пешгирии фармоиш даст кашидан лозим бошад, як воҳиди мушаххасе низ ҳаст, ки бекор кардани онро тезтар ва осонтар мекунад.
Аксар хидматҳои пардохт ба шумо имкон медиҳанд, ки пардохти охиринро бо баргардонидани маблағ ба суратҳисоб бекор кунед. Дар ин ҳолат, провайдери пешакӣ огоҳинома мегирад, ки пул гирифта шудааст ва чизе ба харидор фиристода намешавад. Дар натиҷа, фармон бекор карда мешавад ва корбар пулро бармегардонад.
Мушкилот бо ин усул дар он аст, ки системаи пайдоиши чунин амал як кӯшиши қаллобӣ ва манъи ҳисоби муштариро дарк мекунад. Инро пешгирӣ кардан мумкин аст, агар шумо бо дастгирии техникии EA пешакӣ тамос гиред ва огоҳ кунед, ки санади харид бекор карда мешавад. Дар ин ҳолат, ҳеҷ кас корбарро дар кӯшиши қаллобӣ гумонбар намекунад.
Ин тартиб метавонад хатарнок бошад, аммо он ба шумо имкон медиҳад, ки пулро зудтар баргардонед, нисбат ба он ки агар шумо бояд баррасии барномаро интизор шавед ва дастгирии техникиро ҳал кунед.
Албатта, ин амал бояд пеш аз он, ки фурӯшанда фиристодани нашри махсусро тасдиқ кунад, анҷом дода шавад. Дар ин ҳолат, амал дар ҳама ҳолатҳо қаллобӣ ҳисобида мешавад. Дар ин ҳолат, шумо ҳатто метавонед аз паҳнкунандаи бозӣ изҳороти даъво гиред.
Хулоса
Бозгашти бозӣ - тартиб на ҳама вақт гуворо ва қулай аст. Аммо, аз даст додани пул танҳо аз сабаби он, ки лоиҳа мувофиқат намекунад, ин ҳам чизе нест. Ҳамин тавр, шумо бояд дар ҳама ҳолатҳои зарурӣ ба чунин тартиб муроҷиат кунед ва аз ҳуқуқи худ истифода баред "Кафолати олии бозӣ".
