Бисёр вақт, ҳангоми кор бо TeamViewer мушкилот ё хатогиҳои гуногун пайдо шуданаш мумкин аст. Яке аз инҳо он ҳолатест, ки ҳангоми кӯшиши шарик шудан навиштаҷот пайдо мешавад: "Хатои гуфтушунидҳои протокол". Якчанд сабабҳо вуҷуд доранд, ки он ба вуқӯъ меояд. Биёед ба онҳо нигоҳ кунем.
Мо хатогиро ислоҳ мекунем
Хатогӣ бо он сабаб рух медиҳад, ки шумо ва шарикатон протоколҳои гуногунро истифода мебаранд. Биёед бифаҳмем, ки чӣ гуна онро ислоҳ кардан лозим аст.
Сабаби 1: Версияҳои гуногуни барномаҳо
Агар шумо як версияи TeamViewer-ро насб карда бошед ва шарики шумо версияи дигар дошта бошад, ин хато метавонад ба амал ояд. Дар ин сурат:
- Шумо ва шарики шумо бояд версияи барномаи насбшударо санҷед. Ин мумкин аст бо кор кардани имзои миёнабурҳои барнома дар мизи корӣ анҷом дода шавад ё шумо метавонед барномаро оғоз кунед ва бахшро дар менюи боло интихоб кунед Кӯмак.
- Он ҷо ба мо ашё лозим аст "Дар бораи TeamViewer".
- Версияҳои нармафзорро бубинед ва киро фарқ кунед.
- Баъд, шумо бояд дар вазъиятҳо амал кунед. Агар яке версияи охирин ва дигареаш кӯҳна бошад, пас шумо бояд ба вебсайти расмӣ ворид шавед ва нусхаи охиринро зеркашӣ кунед. Ва агар ҳарду гуногун бошанд, пас шумо ва шарик бояд:
- Як барнома насб кунед;
- Версияи охиринро зеркашӣ кунед ва насб кунед.
- Санҷед, ки оё мушкил бояд ҳал шавад.
Сабаби 2: Танзимоти TCP / IP
Хато метавонад пайдо шавад, агар шумо ва шарики шумо дар танзимоти пайвасти Интернет танзимоти гуногуни TCP / IP дошта бошед. Аз ин рӯ, шумо бояд онҳоро ҳамон тавр кунед:
- Мо ба "Панели идоракунӣ".
- Он ҷо мо интихоб мекунем "Шабака ва Интернет".
- Оянда "Намоиши вазъ ва вазифаҳои шабака".
- Интихоб кунед "Тағир додани танзимоти адаптер".
- Он ҷо шумо бояд пайвасти шабакаро интихоб кунед ва ба хусусиятҳои он гузаред.
- Қуттиро тавре ки дар экрани тасвир нишон дода шудааст, тафтиш кунед.
- Акнун интихоб кунед "Хусусиятҳо".
- Санҷед, ки ин суроға ва маълумоти протоколи DNS ба таври худкор қабул карда мешаванд.
Хулоса
Пас аз иҷро кардани тамоми қадамҳои дар боло зикршуда, робита байни шумо ва шарик дубора беҳтар мешавад ва шумо метавонед бе мушкилот бо ҳам пайваст шавед.