Messenger Agent Mail.Ru вақти санҷида шудааст ва аз ин рӯ, корбаронро хеле кам ба зарурати ҷустуҷӯи ҳалли мушкилоти муайяне дучор меоранд. Аммо, ҳатто дар ин ҳолат, хатогиҳо дар истифода ҳанӯз ҳам ба миён меоянд ва рафъи онро талаб мекунанд. Дар давоми мақола мо дар бораи сабабҳои машҳуртарини вайроншавӣ ва усулҳои барқароркунии самарабахшии барнома сӯҳбат хоҳем кард.
Мушкилот бо Mail.Ru Agent
Сабабҳои асосии кори ноустувори Agent Mile.Ru -ро метавон ба панҷ интихоб ҷудо кард. Гузашта аз ин, ин дастур танҳо барои рафъи мушкилоти шинохташуда равона шудааст. Мушкилоти камтар маъмул бояд ба таври алоҳида ҳал карда шаванд, масалан, бо мо дар тамос шудан бо саволҳо дар шарҳҳо.
Сабаби 1: Нокомии сервер
Ноустуворӣ, нотавонии Агент бо мушкилоте, ки дар тарафи серверҳои Mail.Ru ба вуҷуд меоянд ва аксар вақт ба ҳама лоиҳаҳо дахл дорад. Шумо метавонед инро бо истифодаи манбаи махсус дар истиноди зерин санҷед.
Ба Хадамоти Downdetector Online гузаред
Агар дар кори сервер ягон мушкилот пайдо шуда бошад ва шикоятҳои корбарони дигар доимо қабул карда шаванд, шумо бояд интизор шавед ва ҳеҷ чора наандешед. Оҳиста-оҳиста вазъ бояд ором шавад. Дар акси ҳол, муштарӣ бо сабабҳои маҳаллӣ метавонад ноком шавад.
Сабаби 2: Версияи кӯҳна
Мисли ҳама гуна дигар нармафзорҳо, Mail.Ru Agent пайваста нав карда мешавад, хусусиятҳои нав илова мекунад ва кӯҳнаҳоро нест мекунад. Аз ин рӯ, бидуни таҷдиди саривақтӣ ё бо истифодаи мақсадноки версияи кӯҳна, мушкилоти иҷрои фаъолият метавонад ба миён ояд. Аксар вақт ин он аст, ки имконнопазирии пайвастшавӣ бо серверҳо нишон дода мешавад.
Шумо метавонед ин гуна носозиро тавассути навсозии нармафзор ба версияи охиринатон ислоҳ кунед. Бартарафсозии дастӣ ва аз нав барқароркунии барнома низ метавонад кӯмак расонад.
Баъзан, барои барқарор кардани кори мӯътадили яке аз версияҳои кӯҳнаи Агент, рафтан кифоя хоҳад буд "Танзимот" муштарӣ ва дар "Танзимоти шабака" тағир додани режим ба "Https". Ин нукта дар скриншоти дар боло овардашуда ба таври бештар нишон дода шудааст.
Сабаби 3: Авторизатсияи номувофиқ
Ин мушкилӣ дар замоне ворид карда мешавад, ки парол ё парол нодуруст ворид карда шудааст дар равзанаи авторизатсияи Mail.Ru Agent. Шумо метавонед бо санҷиши дубора онҳоро аз хато халос кунед.
Баъзан Agent Mile.Ru бинобар истифодаи он дар дигар дастгоҳҳо ноустувор аст. Намунаи барҷастатарин ин системаи паёмнависии дар хадамоти почта мавҷуд аст. Барои рафъи хатогиҳо, танҳо ҳамаи нусхаҳои иҷрошудаи барномаро пӯшед.
Сабаби 4: Танзимоти Сипар
Агар параграфҳои пешина ба шумо дар ҳалли мушкилот бо муштарӣ кӯмак накунанд, пас мушкилии имконпазир метавонад сипарест, ки дар компютер насб шудааст. Ин метавонад хадамоти система ё барномаи антивирус бошад.
Ду роҳи баромадан аз ин вазъ вуҷуд дорад: системаи амниятиро хомӯш кунед ё онро бо илова кардани Mail.Ru Agent ба истисноҳо танзим кунед. Он ҳамчун як намунае, ки сипари стандартӣ дар мақолаи алоҳида тавсиф шудааст.
Муфассал: Чӣ тавр Windows Firewall-ро танзим ва хомӯш кардан мумкин аст
Сабаби 5: Зарари парванда
Масъалаи охирини нармафзор дар ин мақола ба кӯшиши истифодаи Агент, ки файлҳои системавӣ хароб шудаанд, омадааст. Дар ин ҳолат, тавсия дода мешавад, ки нармафзорро мувофиқи дастурҳои зерин комилан нест кунед.
Муфассал: пурра аз компютер тоза кардани Mail.Ru
Пас аз иҷрои қадамҳои насбкунӣ, ки дар боло тавсиф шудааст, муштариро тавассути зеркашӣ аз вебсайти расмии Mile.Ru насб кунед. Мо инчунин инро алоҳида шарҳ додем.
Муфассал: Чӣ гуна Mail.Ru -ро дар компютер насб кардан мумкин аст
Бо бартарафсозии дуруст ва насби минбаъдаи нармафзор, бояд дуруст кор кунад.
Дар ҳолатҳое, ки аз ҷониби мо ба назар гирифта нашудаанд, шумо метавонед ба ин бахш муроҷиат кунед "Кӯмак" дар сайти расмии Mile.Ru. Хадамоти дастгирии ин барнома низ набояд сарфи назар карда шавад.