Яке аз мушкилоти маъмул пас аз навсозӣ ба Windows 10 ва инчунин пас аз насби тозаи система ё насб кардани навсозиҳои "калон" дар Интернет, кор намекунад ва ин масъала метавонад ҳам пайвастҳои симдор ва ҳам Wi-Fi дошта бошад.
Дар ин дастур - ба таври муфассал дар бораи он ки чӣ гуна Интернет пас аз навсозӣ ё насб кардани Windows 10 ва сабабҳои умумии ин кор қатъ шудааст, бояд чӣ кор кард. Ба ин монанд, методҳо барои он корбарон мувофиқанд, ки сохти ниҳоӣ ва Insider-ро истифода мебаранд (ва охирин эҳтимол дорад, ки онҳо бо мушкилоти бардошташуда рӯ ба рӯ шаванд). Он инчунин парвандаеро баррасӣ хоҳад кард, вақте ки пас аз таҷдиди пайвасти Wi-Fi, он "аломати дастрасӣ ба Интернет" бо аломати суруди зардро "маҳдуд кард". Ғайр аз ин: Чӣ гуна хатогиро ислоҳ кардан мумкин аст "Ethernet ё шабакаи Wi-Fi адаптер шабакаи дурусти IP надорад", шабакаи номаълум Windows 10.
Навсозӣ: дар навсозии Windows 10 роҳи зуд барои аз нав танзимкунии ҳамаи танзимоти шабака ва танзимоти интернет ҳангоми ба ҳолати аввала баромадан вуҷуд дорад - вақте ки мушкилиҳои пайвастшавӣ чӣ гуна барқарор карда мешаванд - танзимоти шабакаи Windows 10 -ро чӣ тавр бояд барқарор кард.
Дастур ба ду қисм тақсим шудааст: якум номгӯи сабабҳои маъмулии гум шудани пайвасти Интернет пас аз навсозӣ ва дуввум - пас аз насб ва аз нав насб кардани ОС. Аммо, усулҳои қисми дуюм метавонанд барои ҳолатҳое мувофиқ бошанд, ки пас аз навсозӣ мушкилот ба миён меоянд.
Пас аз такмил додани Windows 10 ё насби навсозиҳои он Интернет кор намекунад
Шумо ба Windows 10 навсозӣ кардед ё навсозиҳои охиринро дар даҳгонаи аллакай насбшуда насб кардед ва Интернет (тавассути сим ё Wi-Fi) нест шуд. Қадамҳои дар ин ҳолат анҷомдодашуда дар зер бо тартиби зерин оварда мешаванд.
Қадами аввал аз санҷидани он, ки оё ҳама протоколҳои зарурӣ барои кор дар Интернет дар хусусияти пайвастшавӣ мавҷуданд, санҷед. Барои ин амалҳои зеринро иҷро кунед.
- Тугмаҳои Windows + R -ро дар клавиатураи худ пахш кунед, ncpa.cplро нависед ва Enterро пахш кунед.
- Рӯйхати пайвастагиҳо кушода мешавад, кликеро, ки барои дастрасӣ ба Интернет истифода мебаред, клик кунед. Бо клики рост клик кунед ва "Хусусиятҳо" -ро интихоб кунед.
- Ба рӯйхати ҷузъҳои қайдшудае, ки дар ин пайвастагӣ истифода мешаванд, диққат диҳед. Барои дуруст кор кардани Интернет ҳадди аққал нусхаи IP бояд фаъол бошад, аммо дар маҷмӯъ, одатан рӯйхати пурраи протоколҳо одатан бо нобаёнӣ дохил карда мешавад, ки он инчунин шабакаи маҳаллии хонагӣ, табдил додани номҳои компютериро ба IP ва ғайра таъмин мекунад.
- Агар шумо протоколҳои муҳиме хомӯш карда бошед (ва ин пас аз навсозӣ рух медиҳад), онҳоро фаъол кунед ва танзимоти пайвастаро татбиқ кунед.
Ҳоло пайдо шудани дастрасии Интернетро санҷед (ба шарте ки санҷиши ҷузъҳо нишон дод, ки протоколҳо бо ягон сабаб хомӯш шудаанд).
Эзоҳ: агар барои пайвасти Интернети симдор якбора якчанд пайвастҳо истифода шаванд - тавассути шабакаи локалӣ + PPPoE (пайвасти баландсуръат) ё L2TP, PPTP (пайвасти VPN), пас протоколҳои ҳарду пайвастшавиро санҷед.
Агар ин интихоб мувофиқат накунад (яъне протоколҳо фаъол бошанд), пас сабаби асосии маъмули дигаре, ки Интернет пас аз такмил додан ба Windows 10 кор намекунад, ин антивирус ё девор мебошад.
Яъне, агар шумо ягон антивируси сеюмро пеш аз навсозӣ насб карда бошед ва бе такмил додани он, шумо ба 10 навсозӣ кардаед, ки ин метавонад мушкилотро дар Интернет ба вуҷуд орад. Чунин мушкилот бо нармафзор аз ESET, BitDefender, Comodo (аз ҷумла Firewall), Avast ва AVG ба назар мерасанд, аммо ман фикр мекунам, ки ин рӯйхат комил нест. Гузашта аз ин, хомӯш кардани оддии муҳофизат, чун қоида, мушкилотро дар Интернет ҳал намекунад.
Ҳалли он аст, ки антивирус ё деворро комилан нест кунед (дар ин ҳолат беҳтар аст, ки воситаҳои бартарафкунии расмиро аз сайтҳои таҳиягарон истифода баред, тафсилоти бештар - Антивирусро аз компютер чӣ тавр пурра тоза кунед), компютер ё ноутбукро аз нав фаъол кунед, оё Интернет кор мекунад ва агар он кор кунад, пас пас аз он насб кардан лозим аст. шумо бори дигар нармафзори антивирус (ё шумо метавонед антивирусро иваз кунед, беҳтарин Антивирусҳои ройгонро бинед).
Илова бар нармафзори антивирус, барномаҳои қаблан насбшудаи VPN метавонанд мушкилоти шабеҳро ба вуҷуд оранд, агар шумо чизе монанди ин дошта бошед, ин нармафзорро аз компютери худ насб кунед, онро дубора фурӯзон кунед ва Интернетро санҷед.
Агар мушкилот бо пайвасти Wi-Fi ба миён ояд ва пас аз навсозӣ Wi-Fi пайвастшавиро идома диҳад, аммо ҳамеша менависад, ки пайваст маҳдуд аст ва бидуни дастрасӣ ба Интернет, пеш аз ҳама кӯшиш кунед:
- Тавассути клики рост дар оғоз ба мудири дастгоҳ равед.
- Дар бахши "Адаптерҳои шабака" адаптери Wi-Fi-и худро ёбед, бо тугмаи рости он тугмаи "Хосиятҳо" -ро интихоб кунед.
- Дар ҷадвали "Идоракунии нерӯи барқ", "Иҷозат диҳед, ки ин дастгоҳ барои сарфаи барқ" хомӯш карда, танзимотро татбиқ кунед.
Тибқи таҷриба, маҳз ин амал аксар вақт коршоям мегардад (ба шарте, ки вазъи алоқаи маҳдуди Wi-Fi маҳз пас аз такмилдиҳӣ ба Windows 10 рух дода бошад). Агар ин кор накунад, усулҳоро аз ин ҷо бисанҷед: пайвасти Wi-Fi маҳдуд аст ё дар Windows 10 кор намекунад. Инчунин нигаред: пайвасти Wi-Fi бидуни дастрасӣ ба Интернет.
Агар ҳеҷ кадоме аз вариантҳои дар боло зикршуда барои ислоҳи ин мушкилот кӯмак накарда бошанд, ман тавсия медиҳам, ки шумо инчунин мақоларо хонед: Саҳифаҳо дар браузер кушода намешаванд ва Skype кор мекунад (ҳатто агар он ба шумо пайваст набошад ҳам, маслиҳатҳо дар ин дастуре ҳастанд, ки метавонанд барқароркунии пайвасти интернети шуморо кумак кунанд). Инчунин маслиҳатҳо метавонанд муфид бошанд, ки пас аз насби ОС дар Интернет барои корношоям дар поён оварда мешаванд.
Агар Интернет пас аз насби тоза ё аз нав насб кардани Windows 10 кор накунад
Агар Интернет пас аз насби Windows 10 ба компютер ё ноутбук фавран кор накунад, пас эҳтимоли зиёд ба ронандагони корти шабака ё адаптери Wi-Fi оварда шудааст.
Ҳамзамон, баъзе корбарон хато мекунанд, ки агар дар менеҷери дастгоҳ нишон диҳад, ки "Дастгоҳ хуб кор мекунад" ва ҳангоми кӯшиши навсозӣ кардани драйвери Windows мегӯяд, ки онҳо навсозӣ кардан лозим нест, пас ин бешубҳа ронандагон нест. Аммо, ин тавр нест.
Аввалин чизе, ки шумо бояд пас аз насб кардани система барои чунин мушкилот бояд дар назар гиред, зеркашии драйвери расмӣ барои чипсет, корти шабака ва Wi-Fi (агар бошад). Ин бояд аз сайти истеҳсолкунандаи motherboard компютерӣ (барои компютер) ё аз сайти истеҳсолкунандаи ноутбук, алахусус барои модели шумо (ба ҷои истифодаи бастаҳои драйверӣ ё "драйверҳои универсалӣ") анҷом дода шавад. Дар айни замон, агар сайти расмӣ барои Windows 10 драйверҳо надошта бошад, шумо метавонед барои Windows 8 ё 7 бо ҳамон қобилият зеркашӣ кунед.
Ҳангоми насб кардани онҳо, беҳтар аст, ки аввал драйверҳоро, ки Windows 10 худаш насб кардааст, тоза кунед:
- Ба мудири дастгоҳ равед (тугмаи ростро дар оғоз - "Менеҷери дастгоҳ" пахш кунед).
- Дар бахши "Адаптерҳои шабакавӣ" тугмаи ростро клик кунед ва "Хосиятҳо" -ро интихоб кунед.
- Дар ҷадвали Драйвер драйвери мавҷударо кушоед.
Пас аз он, файли драйвереро, ки қаблан аз сайти расмӣ бор карда шуда буд, иҷро кунед, он бояд муқаррарӣ насб карда шавад ва агар мушкилот дар Интернет маҳз ба ҳамин омил сабаб шуда бошад, ҳама кор бояд кард.
Сабаби дигари имконпазире, ки Интернет пас аз дубора насб кардани Windows дуруст кор карда наметавонад, ин аст, ки он як навъ танзим, эҷод кардани пайванд ё тағир додани параметрҳои пайвасти мавҷударо талаб мекунад, ин маълумот қариб ҳамеша дар вебсайти провайдер мавҷуд аст, санҷед (хусусан агар шумо онро бори аввал насб карда бошед) OS ва намедонед, ки оё провайдери Интернети шумо ба танзими Интернет ниёз дорад).
Маълумоти иловагӣ
Дар ҳама ҳолатҳои мушкилоти номуайян бо Интернет, дар бораи воситаҳои рафъи мушкилот дар худи Windows 10 фаромӯш накунед - ин метавонад аксар вақт кӯмак кунад.
Усули зуд барои оғози ислоҳи камбудӣ ин пахш кардани тугмаи рости нишона дар бораи пайвастшавӣ дар минтақаи огоҳӣ ва "Ташхиси мушкилот" -ро интихоб кунед ва пас дастурҳои устоди автоматии ислоҳи мушкилотро иҷро кунед.
Дастури дигари васеъе, ки Интернет тавассути кабел кор намекунад - Интернет тавассути компютер тавассути кабел ё роутер ва маводи иловагӣ кор намекунад, агар Интернет танҳо дар замимаҳои Windows 10 Store ва Edge вуҷуд надошта бошад, аммо дигар барномаҳо низ мавҷуданд.
Ва дар ниҳоят, дастури расмӣ дар бораи он, ки агар Интернет дар Windows 10 аз худи Microsoft кор накунад, чӣ кор бояд кард - //windows.microsoft.com/en-us/windows-10/fix-network-connection-issues
