Агар шумо кӯшиш кунед, ки сайтро дар Google Chrome дар компютер ё телефон кушоед, шумо хатоеро мебинед ERR_NAME_NOT_RESOLVED ва хабари "Ба сайт дастрасӣ нест. Суроғаи IP-серверро ёфта натавонистам" (қаблан - "Суроғаи DNS-и серверро табдил дода натавонистам" ), пас шумо дар роҳи дуруст ҳастед ва умедворем, ки яке аз усулҳои дар поён ислоҳ кардани ин хато ба шумо кӯмак хоҳад кард. Усулҳои ислоҳ бояд барои Windows 10, 8.1 ва Windows 7 кор кунанд (инчунин роҳҳо барои Android дар охири он вуҷуд доранд).
Мушкил пас аз насби ягон барнома, нест кардани антивирус, тағир додани танзимоти шабака аз ҷониби корбар ё дар натиҷаи амали вирус ва дигар нармафзори шубҳанок пайдо шуданаш мумкин аст. Ғайр аз он, паём метавонад натиҷаи баъзе омилҳои беруна бошад, ки мо дар бораи он низ сӯҳбат хоҳем кард. Инчунин дар дастурҳо видео дар бораи ислоҳи хато мавҷуд аст. Хатогии шабеҳ: Вақти интизори посухи сайти ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Аввалин чизе, ки пеш аз ислоҳ карданро санҷед
Эҳтимол аст, ки ҳама чиз бо компютери шумо ба тартиб дароварда шудааст ва ҳеҷ чиз набояд ба ислоҳ ниёз дошта бошад. Аз ин рӯ, пеш аз ҳама, ба нуктаҳои зерин диққат диҳед ва кӯшиш намоед, ки аз онҳо истифода кунед, агар ин хато ба шумо дода шавад:
- Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо суроғаи сайтро дуруст ворид мекунед: агар шумо URL-и сайтеро, ки мавҷуд нест, ворид кунед, Chrome хатогии ERR_NAME_NOT_RESOLVED-ро мепартояд.
- Ҳангоми ворид шудан ба як сайт ё ҳамаи сайтҳо хатогии "Натавонистам суроғаи DNS-серверро ҳал кунам" пайдо шавад. Агар ин барои касе бошад, пас эҳтимол аст он чизе тағйир ё муваққатан бо провайдери хостинг. Шумо метавонед интизор шавед, ё метавонед бо истифодаи фармони кэши DNS кӯшиш кунед ipconfig /flushdns дар дархости фармон ҳамчун администратор.
- Агар имконпазир бошад, санҷед, ки хато дар тамоми дастгоҳҳо (телефонҳо, ноутбукҳо) ё танҳо дар як компютер пайдо шудааст. Агар тамоман ягон провайдер ягон мушкилӣ дошта бошад, шумо бояд интизор шавед ё Google Public DNS-ро санҷед, ки баъдтар баррасӣ карда мешавад.
- Хатои якхелаи "Қобили дастрасӣ ба сайт нест" -ро метавон қабул кард, агар сайт баста шавад ва дигар вуҷуд надорад.
- Агар пайвастшавӣ тавассути роутер Wi-Fi бошад, онро аз васлаки барқ ҷудо кунед ва дубора фурӯзон кунед, ба сайт ворид шавед: хато метавонад нопадид шавад.
- Агар пайвастшавӣ бе роутер Wi-Fi бошад, кӯшиш кунед рӯйхати пайвастшавиро дар компютер ворид кунед, пайвасти Ethernet (Network Area Network) -ро ҷудо кунед ва аз нав фурӯзон кунед.
Мо Google DNS-ро барои ислоҳи хатогии "Қодир дастрасӣ ба сайт пайдо накардам. Суроғаи IP-серверро ёфта натавонистам"
Агар маълумоти дар боло овардашуда барои ислоҳи хато кӯмак накард, қадамҳои оддии зеринро иҷро кунед
- Ба рӯйхати пайвастагиҳои компютерӣ гузаред. Роҳи фаврии ин кор ин пахшкунии тугмаҳои Win + R дар клавиатураи шумо ва ворид кардани фармон аст ncpa.cpl
- Дар рӯйхати пайвастшавӣ якееро интихоб кунед, ки барои дастрасӣ ба Интернет истифода мешавад. Ин метавонад пайвасти L2TP Beeline, пайвасти баландсуръати PPPoE ё танҳо пайвасти оддии Ethernet бошад. Онро бо тугмаи рост клик кунед ва "Хусусиятҳо" -ро интихоб кунед.
- Дар рӯйхати ҷузъҳои бо пайвастшавӣ истифодашаванда "IP version 4" ё "Internet Protocol 4 TCP / IPv4) -ро интихоб кунед ва тугмаи" Хусусиятҳо "-ро клик кунед.
- Ба он нигоҳ кунед, ки дар танзимоти сервери DNS чӣ муқаррар шудааст. Агар "Ба таври худкор суроғаи DNS-ро ба даст овардан" таъин шуда бошад, "Истифода бурдани суроғаҳои DNS-и зерин" -ро санҷед ва қиматҳои 8.8.8.8 ва 8.8.4.4-ро муайян кунед. Агар дар ин параметрҳо чизи дигаре гузошта шуда бошад (на ба таври автоматикӣ), пас аввал кӯшиш намоед, ки ҷустуҷӯи худкор суроғаи DNS серверро танзим кунед, ин метавонад кумак кунад.
- Пас аз он ки шумо танзимотро нигоҳ медоред, сатри фармонро ҳамчун маъмур иҷро кунед ва фармонро иҷро кунед ipconfig / flushdns(ин фармон ҳофизаи DNS-ро тоза мекунад, тафсилоти бештар: Чӣ гуна кэши DNS дар Windows тоза карда мешавад).
Боз кӯшиш кунед ба сайти мушкилот биравед ва бубинед, ки хато "Ворид шудан ба сайт ғайриимкон аст"
Санҷед, ки хидмати муштарии DNS кор мекунад
Агар хидмате, ки барои ҳалли нишониҳои DNS дар Windows масъул аст, ба кор дароварда шавад. Барои ин, ба панели идоракунӣ равед ва ба "Нишонаҳо" гузаред, агар шумо "Категорияҳо" (пешфарз) дошта бошед. "Идоракунӣ" -ро интихоб кунед ва баъд - "Хидматҳо" (шумо инчунин метавонед Win + R-ро пахш кунед ва service.msc-ро барои кушодани хидматҳо фавран дохил кунед).
Хидматрасонии DNS-ро дар рӯйхат дарёфт кунед ва агар он "Қатъ шудааст" ва оғози он ба таври худкор нест, номи хидматро ду маротиба клик кунед ва дар равзанаи кушодашуда параметрҳои мувофиқро таъин кунед ва ҳамзамон тугмаи "Иҷро кунед" -ро клик кунед.
Танзимоти TCP / IP ва Интернетро дар компютер барқарор кунед
Роҳи дигари ҳалли масъала ин барқарор кардани танзимоти TCP / IP дар Windows мебошад. Пештар, ин одатан бояд пас аз бартараф кардани Avast анҷом дода мешуд (ҳоло, ба назарам чунин нест) барои ислоҳи хатогиҳо дар Интернет.
Агар Windows 10 дар компютери шумо насб шуда бошад, шумо метавонед Интернет ва протоколи TCP / IP-ро бо ин роҳ барқарор намоед:
- Ба опсияҳо - Шабака ва Интернет гузаред.
- Дар поёни саҳифаи "Статус", "Шабакаро барқарор кунед" -ро клик кунед
- Бозсозии шабакаро тасдиқ кунед ва компютерро бозоғоз намоед.
Барномаи Microsoft Fix онро аз саҳифаи вебсайти расмии //support.microsoft.com/kb/299357/en зеркашӣ кунед (ҳамон сафҳа чӣ гуна ба таври дастӣ барқарор кардани танзимоти TCP / IP-ро тавсиф мекунад.)
Компютери худро барои зараровар скан кунед, ҳостҳоро барқарор кунед
Агар ҳеҷ кадоме аз болоҳои боло кумак накардаанд ва шумо боварӣ доред, ки хатогӣ бо ягон омилҳои берунаи компютери шумо рух надодааст, тавсия медиҳам, ки компютери шуморо барои зараровар санҷед ва танзимоти иловагии Интернет ва шабакаро барқарор кунед. Дар айни замон, ҳатто агар шумо як антивируси хуб насб карда бошед, кӯшиш кунед аз воситаҳои махсус барои нест кардани барномаҳои зараровар ва номатлуб истифода баред (аксари онҳо антивируси шумо намебинанд), масалан AdwCleaner:
- Дар AdwCleaner ба танзимот рафта, ҳама чизро тавре ки дар экрани зер ҷойгир аст, фаъол созед
- Пас аз он, ба "Панели идоракунӣ" дар AdwCleaner гузаред, сканро иҷро кунед ва компютерро тоза кунед.
Хатои ERR_NAME_NOT_RESOLVED чӣ гуна бояд ислоҳ шуд - видео
Ман инчунин тавсия медиҳам, ки мақоларо тамошо кунед Саҳифаҳо дар ягон браузер кушода намешаванд - он низ муфид буда метавонад.
Хатои ислоҳи хато Қодир ба сайт дар сайти (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) телефон нестам
Ҳамин хато дар Chrome ё телефон дар планшет мумкин аст. Агар шумо дар Android ERR_NAME_NOT_RESOLVED дучор шавед, кӯшиш кунед, ки ин қадамҳоро истифода баред (дар хотир доред, ки ҳамаи нуқтаҳои дар аввали дастур дар қисмати "Чӣ бояд пеш аз ислоҳ карданро тавсиф карда шуда буд"):
- Боварӣ ҳосил кунед, ки хато танҳо дар Wi-Fi ё ҳам Wi-Fi ва ҳам шабакаи мобилӣ пайдо шудааст. Агар танҳо тавассути Wi-Fi кор кунед, роутерро аз нав ба кор дароред ва DNS-ро барои пайвасти бесим танзим кунед. Барои ин, ба Танзимотҳо - Wi-Fi гузаред, номи шабакаи ҷориро нигоҳ доред ва пас дар меню "Ин шабакаро тағир диҳед" -ро интихоб кунед ва дар параметрҳои иловагӣ бо статуси IP бо DNS 8.8.8.8 ва 8.8.4.4 танзим кунед.
- Санҷед, ки хато дар ҳолати бехатари Android пайдо мешавад. Дар акси ҳол, чунин ба назар мерасад, ки як замимаи ба наздикӣ насбшуда айбдор аст. Бо эҳтимолияти зиёд, як намуди антивирус, суръатбахшандаи Интернет, тозакунандаи хотира ё нармафзори шабеҳ.
Умедворам, ки яке аз ин роҳҳо ба шумо имкон медиҳад, ки масъаларо ҳал кунед ва кушодани муқаррарии сайтҳоро дар браузери Chrome баргардонед.
