Бисёре аз корбарони Steam намедонанд, ки ҳисоб дар ин майдонча метавонад баста шавад. Ва ин на танҳо бастани VAC бо истифодаи фиребҳо ё бастани форумҳо аст. Дар Steam мо дар бораи қулфи профили мукаммал сухан меронем, ки он имкон намедиҳад, ки оғози бозие, ки бо ин ҳисоб баста мешавад. Чунин бастани он аз ҷониби кормандони Steam амалӣ карда мешавад, агар фаъолияти шубҳанок ба назар расад, масалан, вурудҳои бисёр дастгоҳҳои гуногун ба суратҳисоб ворид карда шуда буданд. Таҳиягарон чунин мешуморанд, ки инро ҳамчун ҳисоби ҳакерӣ метавон баррасӣ кард. Баъд аз ин, онҳо ҳисобро бозмедоранд, ҳатто агар қаллобон аз ҳисоби шумо дастрасиро гум кардаанд. Агар шумо дубора дастрасӣ пайдо кунед, вай ҳанӯз бозмедорад. Барои кушодани аккаунти шумо, шумо бояд як қатор амалҳоро анҷом диҳед. Дар бораи он, ки чӣ гуна ҳисоби Steam-ро кушоед, хонед.
Ҳангоми ворид шудан ба ҳисоби худ, шумо метавонед ба осонӣ далели бастани ҳисоби шуморо бинед. Қулф ҳамчун як паёми калон дар тамоми равзанаи мизоҷи буғӣ нишон дода мешавад.
Қулф кардани ҳисоб осон нест. Шумо кафолат дода наметавонед, ки як корманди Steam ҳисоби шуморо кушояд. Аксар вақт ҳолатҳое буданд, ки суратҳисоб ҳеҷ гоҳ баста нашуд, ҳатто пас аз тамос бо хадамоти дастгирии техникӣ. Бале, тавассути дастгирии техникӣ, шумо метавонед ҳисоби худро кушоед. Барои ин, шикояти мувофиқро нависед. Шумо метавонед дар бораи ин тамос бо дастгирии буғӣ дар ин мақола хонед. Ҳангоми дастгирии тамос, шумо бояд ашёеро, ки бо мушкилиҳои ҳисоб алоқаманд аст, интихоб кунед.
Ҳангоми тамос бо дастгирии техникӣ, шумо бояд далелҳоеро пешниҳод кунед, ки шумо соҳиби ин ҳисоб мебошед. Ҳамчун далел, шумо метавонед суратҳои калидҳои харидашударо ба бозиҳои Steam пешниҳод кунед. Гузашта аз ин, калидҳо бояд дар шакли стикер дар диски воқеии воқеӣ ҷойгир бошанд. Ғайр аз он, шумо метавонед маълумоти биллингии худро, ки шумо барои харид дар Steam пардохт кардед, пешниҳод кунед. Маълумоти биллинг оид ба корти кредитӣ иҷро мекунад ва имконот бо системаи пардохтҳои электронии қаблан пардохтшуда низ кор мекунад. Пас аз он ки кормандони Steam итминон ҳосил мекунанд, ки шумо ин ҳисобро пеш аз хакк истифода бурдед, онҳо ҳисоби шуморо мекушоянд.
Аммо, тавре ки дар боло гуфта шуд, ҳеҷ кас наметавонад бо кушодани ҳисоби шумо кафолат диҳад, ки 100% эҳтимол дорад. Ҳамин тавр, барои он омода шавед, ки ҳисоби худро баргардонида натавонед ва шумо бояд ҳисоби навро оғоз кунед.
Акнун шумо медонед, ки чӣ гуна кушодани ҳисоби баста дар Steam. Агар шумо ягон маълумоти иловагӣ дошта бошед ё роҳҳои дигари кушодани ҳисоби худро дар Steam донед, пас дар ин бора дар шарҳҳо нависед.
