Ҳама медонанд, ки ҳама гуна системаҳо дар Интернет ва ё ягон лоиҳаи калон наметавонанд мустақилона кор кунанд. Лоиҳа чӣ қадаре ки калон бошад, барои нигоҳдории доимӣ ва фаъолияти дуруст ҳамон қадар нерӯи инсонӣ талаб карда мешавад. Яке аз чунин низомҳо QIWI Wallet мебошад.
Ҳалли мушкилоти калидӣ бо Киви
Якчанд сабабҳои асосӣ мавҷуданд, ки системаи пардохти Qiwi дар як рӯз ё вақти муайян кор карда наметавонад. Нокомӣ ва норасоиҳои зуд-зудро дар хидмат дида бароед, то бидонед, ки чаро онҳо ба вуҷуд меоянд ва чӣ гуна ҳалли онҳоро бартараф кардан мумкин аст.
Сабаби 1: мушкилоти терминал
Ҳар як терминали Kiwi ногаҳон метавонад кор кунад. Далел ин аст, ки терминал ҳамон компютерест, ки дорои системаи амалиётии худ, танзимот ва барномаҳои қаблан насбшуда мебошад. Агар системаи пардозанда кор накунад, терминал пурра корашро қатъ мекунад.
Ғайр аз он, мушкилот дар дастрасӣ ба Интернет тавассути терминали муайян мавҷуданд. Система инчунин метавонад аз сабаби ҳарорати баланди корӣ ях кунад ва нокомии сахтафзор истисно нест.
Таҷҳизот метавонад зарари ба қабули вексел, корти шабака ё экрани сенсорӣ дошта бошад. Ин дар он аст, ки дар тӯли як рӯз садҳо нафар тавассути терминали худ аз терминал гузашта метавонанд, ки қодиранд тасодуфан ҳар гуна садамаҳоро ба вуҷуд оранд.
Масъалаи терминал барои корбар хеле оддӣ ҳал мешавад - ба шумо лозим аст, ки ба рақами дар терминал нишон додашуда муроҷиат кунед, суроғаи маҳалли ҷойгиршавӣ ва беҳтараш рақами дастгоҳро бо тақсимот диҳед. Барномасозони Kiwi омада, бо мушкилоти системаи амалиётӣ ва сахтафзор машғул хоҳанд шуд.
Бо сабаби паҳншавии васеи терминалҳо, шумо наметавонед то таъмири дастгоҳи мушаххас интизор шавед, балки дар наздикии он якеро пайдо кунед ва онро барои хидматрасонии зарурӣ истифода баред.
Сабаби 2: хатогиҳои сервер
Агар корбар терминали дигарро пайдо карда бошад, вале ин дубора кор намекунад, хато дар тарафи сервер рух додааст, ки устоҳо ва барномасозони даъватшуда дигар наметавонанд ҳал кунанд.
Бо эҳтимолияти сад дарсад, мо гуфта метавонем, ки мутахассисони QIWI аз корношоямии сервер огаҳанд, бинобар ин зарурате нест, ки дар ин бора ба таври иловагӣ гузориш диҳад. Корҳои таъмирӣ ҳарчи зудтар анҷом дода мешаванд, аммо ҳоло корбар метавонад танҳо интизор шавад, зеро вай ягон терминалро аз шабакаи васеъ истифода бурда наметавонад.
Сабаби 3: мушкилот бо сайти расмӣ
Одатан, системаи Kiwi корбарони худро пеш аз ҳама танаффусҳо дар кори сайт огоҳ мекунад. Ин ба ҳолатҳое дахл дорад, ки дар сайт оид ба беҳтар кардани хидмат ва ё нав кардани интерфейс баъзе корҳо иҷро карда мешаванд. Дар ин гуна ҳолатҳо, одатан паёме пайдо мешавад, ки дастрасӣ ба саҳифаи интернет қатъ шудааст ё ин саҳифа дастрас нест.
Агар корбар паёмеро дар экран бинад "Сервер ёфт нашуд", пас дар худи сайт мушкилот нест. Дар ин ҳолат, ба шумо лозим аст, ки пайвастагии интернетро дар компютери худ тафтиш карда, бори дигар ба сайт гузаред.
Сабаби 4: корношоямии барнома
Агар корбар кӯшиш кунад ягон амалро тавассути барномаи мобилии ширкати Kiwi иҷро кунад, аммо ин натиҷа намедиҳад, пас ин масъала ба осонӣ ҳал мешавад.
Аввалан шумо бояд дар мағозаи барнома системаи амалиётиро барои як барномаи навсозӣ тафтиш кунед. Агар ин вуҷуд надошта бошад, пас шумо метавонед танҳо барномаро аз нав насб кунед, пас ҳама чиз бояд дубора кор кунад.
Агар ин мушкилӣ боқӣ монад, пас дастаи дастгирии Kiwi ҳамеша ба корбаронаш дар ҳалли чунин масъалаҳо кӯмак мекунад, агар ҳама чиз ба онҳо муфассалтар шарҳ дода шавад.
Сабаби 5: пароли нодуруст
Баъзан, ҳангоми воридкунии парол, паём метавонад тавре ки дар экрани зер нишон дода шудааст, пайдо шавад. Дар ин ҳолат чӣ кор бояд кард?
- Аввалан, тугмаро пахш кунед. "Ёдрас"дар паҳлӯи майдони парол ҷойгир аст.
- Акнун ба шумо лозим аст, ки аз озмоиши "инсоният" гузаред ва тугмаро пахш кунед Идома диҳед.
- Мо интизори якҷоякунии рамзҳо дар SMS ҳастем, ки бо он гузаришро ба иваз кардани парол тасдиқ мекунем. Ин рамзро дар равзанаи мувофиқ дохил кунед ва клик кунед Тасдиқ кунед.
- Ин танҳо бо мақсади гузарвожаи нав ва пахш кардан мемонад Барқарор кунед.
Акнун ба шумо лозим аст, ки ба ҳисоби шахсӣ танҳо бо пароли нав ворид шавед.
Агар шумо ягон мушкилоте дошта бошед, ки дар мақола нишон дода нашудаанд ё шумо мушкилоти дар ин ҷо зикршударо ҳал карда наметавонед, дар ин бора дар шарҳҳо нависед, мо кӯшиш хоҳем кард, ки мушкилиҳои якҷояро баррасӣ кунем.
