Мушкилот дар интихоби хадамоти таъмири компютер
Имрӯзҳо ширкатҳои гуногун ва ҳунармандони хусусӣ дар хона, офис ё устохонаи худ таъмири компютериро иҷро мекунанд ва ҳатто дар шаҳрҳои нисбатан хурд дар Россия васеъ паҳн шудаанд. Ин тааҷҷубовар нест: компютер, аксар вақт дар як нусха нест, дар замони мо тақрибан дар ҳар як оила аст. Агар мо дар бораи офисҳои ширкатҳо гап занем, пас ин гуна ҳуҷраҳоро бе компютер ва таҷҳизоти кории тасаввур кардан ғайриимкон аст - шумораи зиёди равандҳо бо истифодаи технологияи компютерӣ ва дигар корҳо иҷро карда мешаванд.
Аммо, сарфи назар аз имкониятҳои васеъ барои интихоби иҷрокунанда оид ба таъмири компютер ва кӯмаки компютер, ин интихоб метавонад душвор бошад. Гузашта аз ин, натиҷаи кори устои даъватшуда метавонад ноумед шавад: сифат ё нарх. Ман кӯшиш мекунам ба таври муфассал бигӯям, ки чӣ гуна инро пешгирӣ бояд кард.
Дар тӯли 4 соли охир, ман ба таври касбӣ дар нигоҳдорӣ ва таъмири компютерҳо дар ширкатҳои гуногун ва инчунин расонидани кӯмаки компютерӣ дар хона ба шахсони воқеӣ машғул будам. Дар тӯли ин вақт, ман дар 4 ширкате кор кардам, ки ин гуна хидматро пешкаш мекунанд. Ду нафари онҳоро метавон “хуб” номид ва дуи дигарро - “бад”. Ҳоло ман алоҳида кор мекунам. Дар ҳар сурат, таҷрибаи мавҷуда ба ман имкон медиҳад, ки онҳоро то андозае фарқ кунам ва аломатҳои созмонҳоеро қайд кунам, ки бо намояндагони онҳо дар тамос мешаванд, ки муштарӣ эҳтимол ноумед шавад. Ман кӯшиш мекунам, ки ин маълумотро бо шумо мубодила кунам.
Инчунин, дар сайти ман, ман қарор додам, ки тадриҷан феҳристи ширкатҳоеро, ки дар таъмири компютер дар шаҳрҳои мухталиф машғуланд, инчунин рӯйхати сиёҳии ширкатҳои кӯмаки компютериро созам.
Мақола аз як боб чунин иборат аст:
- Киро бояд даъват кард, куҷо устодро ёфт
- Чӣ гуна бояд мутахассисони номувофиқро ҳангоми занг задан ба як ширкати компютерӣ бо телефон аз миён бардорем
- Чӣ гуна назорат кардани таъмири компютер дар ҷараён аст
- Барои кӯмаки оддӣ бо компютер чӣ гуна бояд пули зиёдеро пардохт кард
- Сӯҳбат дар бораи таъмири компютер дар Маскав
Кӯмаки компютерӣ: ба кӣ муроҷиат кардан мумкин аст?
Компютер, инчунин дигар таҷҳизот, ногаҳон шикаст мехӯрад ва ҳамзамон дар лаҳзаи хеле номуносиб барои ин, танҳо вақте лозим аст - фардо барои гузориши курс ё ҳисоботи муҳосибӣ ҳар лаҳзае, ки шумо паёми электронӣ мегиред Паёми аз ҳама муҳим ва ғайра. Ва дар натиҷа, мо ба ёрии фаврӣ ниёз дорем, беҳтараш ҳоло.
Ҳам дар Интернет ва ҳам дар васоити ахбори чопӣ ва инчунин дар ҳама сатҳҳои таблиғотии шаҳри шумо, шумо бешубҳа, рекламаро барои таъмири фаврии компютер аз ҷониби мутахассисони соҳаи худ бо сафари ройгон ва арзиши кории 100 рубл ё бештар аз он мебинед. Шахсан, ман ба худ мегӯям, ки ман воқеан ба фармоишгар бепул меравам ва агар ба ғайр аз ташхис ҳеҷ коре карда нашудааст ё ҳатто ин кор карда нашудааст, нархи хизматрасониҳои ман 0 рубл аст. Аммо, аз тарафи дигар, ман компютерҳоро бо 100 рубл таъмир намекунам ва ман медонам, ки касе таъмир намекунад.
Пеш аз ҳама, ман тавсия медиҳам, ки рақамҳои телефонеро, ки шумо дар таблиғоти сершумор мебинед, надиҳед, балки дӯстони худро, ки аллакай барои хизматрасонии таъмири компютер рафта буданд, даъват кунед. Шояд онҳо ба шумо як устоди хубе, ки кори худро медонад ва ба вай нархи муносиб пешниҳод мекунад, маслиҳат хоҳанд дод. Ё, дар ҳар сурат, онҳо дар бораи он ки ба куҷо рафтан гап мезананд, дар ҳеҷ сурат арзише надоранд. Яке аз аломатҳои фирмаҳои "бад" ва ҳунармандон таваҷҷӯҳ ба фоидаи яквақта аз як муштарӣ бо компютери мушкилот аст ва бидуни ҳадаф гузоштани ин муштарӣ. Ғайр аз он, як қатор ташкилотҳое, ки ба корбарони компютер дастгирӣ мекунанд, ҳангоми ба кор қабул кардани устоди таъмири компютер ва мустақим, инро ба номзадҳо эълом мекунанд, ки даромади онҳо мустақиман аз маблағе, ки мутахассис аз муштариён мегирад, вобаста аст. Ин ҳам сабаби он аст, ки чаро ин гуна ширкатҳо ҳамеша ҷойҳои холии муҳандисони таъмирро доранд - на ҳама ба ин тарзи кор маъқуланд.
Агар дӯстони шумо касеро ба шумо тавсия дода натавонанд, пас вақти он расидааст, ки эълонро даъват кунед. Ман таносуби мустақим байни сифат ва миқдори маводи рекламавии ширкати таъмири компютер ва дараҷаи қаноатмандӣ аз сифат ва нархи амалиётҳои устодро мушоҳида накардаам. Шароити "хуб" ва "бад" дар рекламаи рангӣ дар рӯзномаи ним саҳифа ва варақҳои лазерӣ чопшудаи формати А5, ки дар дарҳои даромадгоҳи шумо овезон шудаанд, яксонанд.
Аммо хулосаҳои мушаххас оид ба роҳатии ҷустуҷӯи кӯмаки компютерӣ маҳз дар ин пешниҳод пас аз гуфтугӯи телефонӣ метавонанд ба даст оянд.
Ҳангоми занг задан ба ширкати компютерӣ бояд ба чӣ диққат диҳед
Пеш аз ҳама, агар шумо ягон тавсифи дақиқи мушкилоти проблемаро, ки бо компютер тавассути телефон ба вуҷуд омадааст, бидиҳед, инро иҷро кунед ва нархи тахминии таъмирро санҷед. На дар маҷмӯъ, аммо дар аксари ҳолатҳо ин нарх ба таври кофӣ метавонад нишон диҳад.
Устои хуби компютерӣ
Масалан, агар шумо ба ман занг занед ва ба ман бигӯед, ки шумо бояд вирусро нест кунед ё Windows-ро аз нав насб кунед, ман метавонам ҳудудҳои поёнӣ ва болоии нархро муайян кунам. Агар аз тарафи дигар онҳо аз ҷавоби мустақим саркашӣ кунанд ва мегӯянд, ки танҳо "Windows-ро аз 500 рубл насб кунед", бори дигар дақиқ тавзеҳ диҳед: "Оё ман дуруст мефаҳмам, ки агар устоди сабтшударо даъват кунам (ё маълумотро тарк кунед) ), Windows 8-ро насб мекунад ва ҳамаи драйверҳо барои он, ман 500 рубл пардохт мекунам? ".
Агар ба шумо гӯянд, ки формат кардани диски сахт ва насби драйверҳо хидмати алоҳида аст (ва мегӯянд, ки ба рӯйхати нархҳо назар мекунем, мо ҳама нархҳоро дар рӯйхати нархҳо дорем) ва онҳо инчунин мегӯянд, ки илова ба насб кардани Windows, шумо инчунин бояд системаи пардозандаро танзим кунед. беҳтараш бесарусомонӣ накунед. Гарчанде ки, эҳтимолан, онҳо ба шумо инро намегӯянд - "бад" қариб ҳеҷ гоҳ нархро намедиҳад. Ман мутахассисони дигареро даъват мекунам, ки метавонанд миқдор ё ҳадди аққал ҳудуди онро номбар кунанд, яъне. аз 500 то 1500 рубл - ин, ба ман бовар кунед, назар ба "аз 300 рубл" ва рад кардани мушаххас кардани тафсилот хеле беҳтар аст.
Ба шумо хотиррасон мекунам, ки ҳама чизҳои дар боло овардашуда танҳо ба ҳолате дахл доранд, вақте ки шумо ҳадди аққал донистед, ки бо компютери шумо чӣ воқеа рух додааст. Ва агар не? Дар ин ҳолат, пас аз дарёфт кардани тафсилот ба шумо шавқовар аст ва агар одамони телефон ба шумо чизи муқаррарӣ ба назар мерасанд, ба устод занг занед ва баъд мо инро муайян хоҳем кард. Маслиҳат додан чизи душвор аст.
Гузаронидан ё таъмири компютер аз ҷониби устод
Ҳамин тавр, мутахассиси кӯмаки компютерӣ ба хонаи шумо ё идораи шумо омада, мушкилотро омӯхт ва ... Агар шумо пешакӣ оид ба нарх ва кадом хадамоти мушаххас талаб кунед, танҳо интизор шавед, ки ҳамаи корҳои мувофиқ ба анҷом расонида шавад. Инчунин, бо мутаххасис санҷидан осебе намебинад, ки оё нархи хидматрасонии ӯ дар ҳақиқат маблағи мувофиқашуда аст ё оё барои амалҳои иловагии пулакии ғайричашмдошт лозим аст. Аз ин рӯ, қарор қабул кунед.
Агар моҳияти мушкилот дар компютер ба шумо пешакӣ маълум набуд, пас аз устод пурсед, ки ин хатогиро муайян кард ва пешакӣ нишон дод, ки чӣ кор кардан мехоҳад ва чӣ қадар арзиш дорад. Ҳама гуна ҷавобҳо, ки моҳияти онҳо "дида мешавад" кам мешавад, яъне. ноумедӣ номи нархи тақрибан таъмири компютерро пеш аз ба итмом расидани он, метавонад ҳайратовар тааҷубоваронаи самимии шуморо дар лаҳзаи эълони маблағи ниҳоӣ эълон кунад.
Чаро ман диққати шуморо ба масъалаи нарх, на ба сифат равона мекунам:
Мутаассифона, пешакӣ фаҳмидан душвор аст, ки устоди таъмир ва насби компютер бо кадом сатҳи касбият, таҷриба ва малака дастрас аст. Мутахассисони сатҳи баланд ва ҷавонони ҷавон, ки то ҳол бисёр чизро меомӯзанд, метавонанд дар як ширкат кор кунанд. Ин ё он роҳ, ҳатто мутахассиси "олитарин" аз зарби мутахассисони соҳаи таъмири компютер, пинҳон кардани маълумот (ки метавонад ба қаллобӣ оварда расонад) ва фурӯши фаъол дар як шиша камтар бошад. Ҳамин тавр, вақте ки интихоб номуайян аст, беҳтар аст, ки аввал scammers-ро буред: як марди 17-сола, ки ягон мушкили компютерро тавассути азнав насб кардани Windows ҳал мекунад (яъне, на роҳи аз ҳама оптималии он, балки онро ҳал мекунад) ё касе, ки барои ташхиси сабаби аслии мушкилоти пайдошуда талош кунад шуморо бе маоши ниммоҳа тарк мекунанд. Дар як ширкати бо ҳадафи "буридани хамир", ҳатто як устоди хуб корро ба тариқи ғайримуқаррарӣ иҷро мекунад, тавре ки дар боби оянда муҳокима карда мешавад.
10 ҳазор рублро барои нест кардани вирус чӣ гуна бояд пардохт кард
Вақте ки ман бори аввал дар як ширкати таъмири компютер кор гирифтам, директори оянда фавран эълом кард, ки 30 фоизи фармоишро мегирам ва ба манфиати ман аз муштариён зиёдтар гирифтан, кӯшиш мекунам, ки то ба охир расидани кор ба онҳо дар бораи нарх нақл накунанд ва дастурҳои амалӣ диҳанд. Дар ҷое дар рӯзи дуюми кор, вақте ки ман баннерро аз мизи мизи мизоҷ ба нархи дар рӯйхати нархҳо нишондодашуда дур кардам, ман бо директор муддати дароз сӯҳбат кардам. Дар ёд дорам, аслан: "Мо баннерҳоро нест намекунем, Windows-ро аз нав насб мекунем." Ман ин тиҷорати хурдро хеле зуд тарк кардам, аммо баъдтар маълум шуд, ки ин тарзи кор хеле, хеле маъмулӣ аст ва чизи муқаррарӣ нест, тавре ки ман қаблан фикр мекардам.
Санади хуби кори як ширкати компютерӣ аз Перм. Ин таблиғ нест, аммо агар онҳо ин тавр кор кунанд, пас шумо метавонед дар тамос шавед.
Фарз кунед, ки шумо ба ягон тавсияҳои ман, ки устод номидааст, итоат накардед, ӯ оромона кор мекунад ва дар охир шумо Санади анҷомро имзо мекунед, ки миқдори он шуморо дилсард мекунад. Бо вуҷуди ин, усто нишон хоҳад дод, ки ҳама корҳо мувофиқи нархнома иҷро карда мешаванд ва ҳеҷ гуна шикояте вуҷуд надорад.
Биёед бубинем, ки чӣ гуна харидани барномаи зараровар аз компютер метавонад ташаккул ёбад: (Ҳамаи нархҳо нишон дода шудаанд, тахминан, аммо аз таҷрибаи воқеӣ гирифта шудаанд, на танҳо таҷрибаи шахсии ман. Барои Москва нархҳо зиёдтаранд.)
- Устод мегӯяд, ки ин вирус аст, ки онро нест карда наметавонад ва агар нест карда шавад, пас аз ин бадтар мешавад. Шумо бояд ҳама чизро тоза кунед ва системаро аз нав насб кунед;
- Пурсид, ки оё ягон маълумоти корбар бояд захира карда шавад;
- Агар лозим бошад - 500 рубл барои нигоҳдории маълумот, дар акси ҳол - ҳамон маблағ барои шаклдиҳии диски сахти компютер;
- Танзими BIOS (ба шумо лозим аст, ки насбро аз CD ё USB барои насби Windows насб кунед) - 500 рубл;
- Насби Windows - аз 500 то 1000 рубл. Баъзан баъзе омодагӣ ба насб низ қайд карда мешавад, ки он низ пардохта мешавад;
- Насб кардани драйверҳо ва насб кардани ОС - 200-300 рубл барои як ронанда, тақрибан 500 барои танзим. Масалан, барои як ноутбуке, ки ман ин матнро менависам, нархи насби ронандагон аз 1500 рубл хоҳад буд, ҳама чиз аз хаёлоти устод вобаста аст;
- Насб кардани Интернет, агар шумо ин корро карда натавонед - 300 рубл;
- Насб кардани антивируси хуб бо пойгоҳи додаҳои навшуда, то ки мушкилӣ дубора барқарор нашавад - 500 рубл;
- Насб кардани нармафзори иловагии зарурӣ (рӯйхат метавонад аз хоҳишҳои шумо вобаста бошад ё он метавонад вобаста набошад) - 500 ва калонтар.
Ин аст он як рӯйхати хурд бо хидматҳои эҳтимолӣ, ки шумо шояд шубҳа надоштанд, аммо онҳо ба шумо бомуваффақият пешкаш карда шуданд. Тибқи рӯйхат, он дар минтақа 5000 рублро ташкил медиҳад. Аммо, одатан, хусусан дар пойтахт, нарх хеле баландтар аст. Эҳтимол, ман танҳо дар ширкатҳое, ки чунин равиш доранд, таҷрибаи кофӣ надорам, то ба миқдори бештари хизматрасонӣ хидмат расонам. Аммо бисёре аз коргарони таъмири компютерҳо чунин таҷриба доранд. Агар шумо ягон ширкатро аз категорияи "хуб" пайдо кунед, ки онҳо баръакс муносибатҳои дарозмуддат бо муштариро афзал медонанд ва аз номгузории нархҳо пешакӣ наметарсанд, пас арзиши ҳамаи хизматрасониҳо барои бартараф кардани вирус барои аксари шаҳрҳои Русия аз 500 то 1000 рублро ташкил медиҳад. Ва тақрибан ду маротиба бештар барои Москва ва Санкт-Петербург. Ин, ба андешаи ман, хеле беҳтар аст.
> Таъмири компютерӣ дар Маскав - маводи бонусӣ
Ҳангоми навиштани ин мақола, ман инчунин ба маълумот дар бораи мавзӯи дар боло зикршуда аз ҳамкасбони худ аз Маскав, ки мисли ман дар таъмир ва насби компютер саҳм дорад, таваҷҷӯҳ кардам. Мукотибаи мо дар Skype иттилоотӣ аст:
Москва: Ман хато кардам))
Москва: дар бозори мо, ки зарбаҳо ба 1000 мерасад) агар шумо савдогарони хусусиро даъват кунед, ба ҳисоби миёна 3000р, агар шумо барои ҳар як ронанда дар ширкат Windows 1500r ва 500r насб кунед ва ин ба 12-20 ҳазор ҳазор дар ширкат оварда мерасонад **), хуб аст, ки ширкатҳо пода)
Москва: Ба ман лозим аст, ки як роутерро бо 1000r барои дигарон каме баландтар созам
Дмитрий: Пас як чизи аҷиб ин аст: барои бисёриҳо дар вақти Маскав бо нархҳо дар ин сайт, насби Windows 500 ё наздиктар нишон дода шудааст. I.e. барои Москва воқеӣ нест?
Дмитрий: Ман як вақтҳо имконият доштам, ки дар як ширкат кор кунам, чунин буд: сарфаи маълумот ҳангоми насби Windows - 500 рубл, шаклдиҳии винт ҳангоми насби Windows - 500 рубл. :)
Маскав: Ман ба шумо танҳо бо гуфтор мегӯям BIOS насб-300р, форматкунӣ-300р, пешнамоиш-1000р, насбкунӣ-500р, ронанда-300р (дар як воҳид), танзим-1500р, насб кардани антивирус-1000р, насб кардани Интернет-500р
Москва: бале, шумо намехоҳед 500 рублро барои як гигабайт дар *** сарф кунед
Москва: аз ҳама *** ширкат дар ҷаҳон
Дмитрий: не, дар Тольятти, агар шумо нархро нишон диҳед ва нишон диҳед, пас аз 30 ҳолатро карам гирифта метавонад :)
Маскав: Ҳоло ман мехоҳам каме пул сарфа кунам, то оҳан ва лавозимоти дар он ҷо хардаро гиред, шумо метавонед пули бештар ба даст оред. гудозиши оҳан 150000r IMHO ғунҷоиш мушкил)
Дмитрий: оё сайт ба наздикӣ кор кардааст? Дар бораи фармоишҳо чӣ? Аз муштариёни кӯҳна ва ё ба ҳар ҳол?
Москва: аз қадим
Москва: онҳо доранд, ки бояд аз онҳо бигиранд, агар онҳо 10 000 нафақахӯронро гиранд, пас онҳо дигар мардум нестанд
Дмитрий: Умуман, дар ин ҷо чунин чизе ҳаст, аммо хеле каме. Хуб, зоҳиран мизоҷон гуногунанд.
Москва: гап дар бораи мизоҷон нест, онҳо дар аввал ба онҳо чӣ гуна парвариш карданро ёд медиҳанд, ман рафтам ва дар бораи ** хӯрокхӯрӣ рафт ва рафтам, гап дар он аст, ки мизоҷ савганд! агар вай аз ӯ камтар аз 5000р гирифта бошад, пас шумо гунаҳкоред ва оё шумо ба чопгар ё сими розетка омадаед, системаи ҷарима мавҷуд аст, агар шумо 5000r аз фармоиш овардаед, 30% агар 10000р пас 40% ва агар 15000р бошад 50%
Москва: ҳанӯз ҳам байни селексионер ва баъзе провайдерҳои Интернет созишнома вуҷуд дорад, масалан, шумо субҳи барвақт бедор шудед ва Интернет кор намекунад, шумо провайдери худро даъват мекунед ва онҳо мегӯянд, ки компютери шумо ба сервер дархостҳои сершумор фиристодааст ва суроғаи IP-и шумо баста шудааст, ин маънои онро дорад, ки шумо вирусҳо ва шумо бояд онро тоза кунед; шумо мехоҳед устоеро ҷеғ занед?))
Москва: онҳо маро соле як маротиба ба таври мунтазам аз ***** даъват мекарданд, ман ба онҳо мегӯям, ки онҳо аблаҳанд ва ман ubuntu дорам ва онҳо вирусҳоро ба ман медиҳанд)
Москва: Ман баннерро барои 1500р баровардам, аммо тавсия медиҳам, ки онро дубора насб кунед. ширкатҳо аз нав насб. Бале, шумо ҳама чизро аллакай фаҳмидед)
Москва: агар нархҳо ночиз бошанд, онҳо занг намезананд, метарсанд, агар калонҳо ҳам метарсанд
Москва: мардум ҳама аз ширкатҳо омадаанд ва пули ғайривоқеӣ мегирифтанд ва акнун мардум танҳо компютерҳои нав мехаранд
Дмитрий: Ман инро дар дасти шумо кор мекардам :) Хуб, агар ман онро дуруст карда натавонистам
Ин ҳама дар бораи интихоби таъмири компютер ва нозукиҳои гуногуни ин масъалаи душвор иборатанд. Умедворам, ки шумо ин мақоларо бо чанд роҳ муфид хоҳед ёфт. Ва агар он аллакай кор карда баромада бошад - онро дар шабакаҳои иҷтимоӣ бо дӯстони худ мубодила кунед, ки тугмаҳои он дар зер дида мешаванд.
