Сарфи назар аз он, ки Skype дар мубориза бо паёмнависон кайҳо мағлуб шудааст, он ҳоло ҳам дар байни корбарон талабот дорад. Мутаассифона, ин барнома на ҳамеша устувор кор мекунад, алахусус вақтҳои охир. Ин на камтар аз бозсозӣ ва навсозиҳои пайваста вобаста аст, аммо дар Windows 10 ин масъала бо навсозиҳои камтари системаи пардозанда, балки пеш аз ҳама, мушкилтар мешавад.
Ҳалли масъалаҳои ба кор андохтани Skype
Сабабҳои он қадар зиёд нест, ки чаро Skype дар Windows 10 кор намекунад, ва аксар вақт онҳо ба хатогиҳои система ё амалҳои корбар дучор меоянд - нодуруст ё ошкоро хато мекунанд, дар ин ҳолат он қадар муҳим нест. Вазифаи мо имрӯз аз он иборат аст, ки барномаро оғоз ва ба таври муқаррарӣ кор кунем ва аз ин рӯ идома хоҳем дод.
Сабаби 1: Версияи кӯҳнаи барнома
Майкрософт фаъолона навсозиҳои Skype -ро ба корбарон ворид мекунад ва агар қаблан онҳо дар чанд лаҳза хомӯш мешуданд, ҳоло ҳама кор хеле мушкилтар аст. Ғайр аз ин, версияҳои 7+, ки онро бисёр корбарони ин барнома дӯст медоранд, дигар дастгирӣ карда намешаванд. Мушкилот бо роҳандозии ҳам Windows 10 ва ҳам пешгузаштагони он, ки онҳо нусхаҳои дигари системаи амалиётӣ нестанд, пеш аз ҳама аз сабаби кӯҳна пайдо мешаванд - Skype мекушояд, аммо ҳама корҳое, ки шумо метавонед дар равзанаи хуш омадед анҷом диҳед. онро навсозӣ кунед ё пӯшед. Яъне, интихобе нест, қариб ...
Агар шумо ба навсозӣ омода бошед, боварӣ ҳосил кунед. Агар чунин хоҳиш вуҷуд надошта бошад, нусхаи кӯҳна, вале ҳанӯз ҳам коркардаи Skype -ро насб кунед ва аз навсозии он монеъ шавед. Дар бораи он ки чӣ гуна якум ва дуюм иҷро карда мешаванд, мо қаблан дар мақолаҳои алоҳида навишта будем.
Тафсилоти бештар:
Чӣ тавр навсозиҳои худкори Skype-ро хомӯш намоем
Версияи кӯҳнаи Skype -ро дар компютер насб кунед
Ихтиёрӣ: Skype ҳанӯз шурӯъ накардааст, ки дар айни замон вай навсозиро насб мекунад. Дар ин ҳолат, он танҳо бо мақсади ба итмом расидани ин тартиб интизор мешавад.
Сабаби 2: Масъалаҳои пайвастшавӣ ба Интернет
Барои касе пӯшида нест, ки Skype ва дигар барномаҳои шабеҳ танҳо дар сурати мавҷуд будани пайвасти шабакавӣ кор мекунанд. Агар компютер ба Интернет дастрасӣ надошта бошад ё суръати он хеле паст бошад, Skype натанҳо функсияи асосии худро иҷро мекунад, балки ҳатто метавонад оғози онро рад кунад. Ҳамин тавр, санҷидани ҳам танзимотҳои пайвастшавӣ ва ҳам суръати интиқоли маълумот бешубҳа зиёдатӣ нахоҳанд буд, хусусан агар шумо мутмаин набошед, ки ҳама чиз бо онҳо мувофиқ аст.
Тафсилоти бештар:
Чӣ тавр компютерро ба интернет пайваст кардан мумкин аст
Чӣ бояд кард, агар Интернет дар Windows 10 кор накунад
Суръати Интернетро дар Windows 10 бинед
Барномаҳо барои санҷиши суръати пайвастшавӣ ба Интернет
Дар нусхаҳои кӯҳнаи Skype шумо метавонед бо як мушкилии дигаре, ки мустақиман ба пайвасти Интернет вобаста аст, рӯ ба рӯ шавед - он оғоз мешавад, аммо кор намекунад, хато медиҳад "Пайвастшавӣ барқарор карда нашуд". Сабаб дар ин ҳолат он аст, ки бандари аз ҷониби барнома ҳифзшуда барномаи дигар мебошад. Аз ин рӯ, агар шумо ҳоло ҳам Skype 7+ -ро истифода баред, аммо сабаби дар боло муҳокимашуда ба шумо таъсир накардааст, шумо бояд кӯшиши тағир додани портро истифода баред. Ин ба таври зерин иҷро карда мешавад:
- Дар панели боло ҷадвалро кушоед "Асбобҳо" ва интихоб кунед "Танзимот".
- Қисматро дар менюи паҳлӯ васеъ кунед "Пешрафта" ва ҷадвалро кушоед Пайвастшавӣ.
- Адад муқобил Портро истифода баред рақами бандари возеҳро ворид кунед, дар феҳристи қуттии қайд гузаред Msgstr "Барои пайвастҳои иловагии воридотӣ ..." ва тугмаро пахш кунед Сарфа.
Барномаро бозоғоз кунед ва коршоямии онро тафтиш кунед. Агар ин мушкилот ҳамоно идома ёбад, қадамҳои дар боло зикршударо такрор кунед, аммо ин дафъа портро дар танзимоти Skype насбшударо нишон диҳед, пас идома диҳед.
Сабаби 3: Антивирус ва / ё Firewall
Брандмауэре, ки дар аксари антивирусҳои муосир сохта шудааст, баъзан ба хатогиҳо машғул буда, барномаҳои комилан бехатар ва табодули маълумотро дар шабака, ки онҳо ҳамчун нармафзори вирус оғоз мекунанд, хато мекунад. Айнан ҳамин чиз ба Windows 10 Defender сохта шудааст. Аз ин рӯ, комилан имконпазир аст, ки Skype танҳо аз он сабаб сар намекунад, ки антивируси стандартӣ ё тарафи сеюм онро барои таҳдид гирифтааст ва бо ин роҳ дастрасии барномаро ба Интернет масдуд мекунад ва ин, дар навбати худ, ба сар шудани он монеъ мешавад.
Ҳал дар ин ҷо оддӣ аст - оғоз, муваққатан нармафзори амниятиро хомӯш кунед ва санҷед, ки оё Skype кор мекунад ё он ба таври муқаррарӣ кор хоҳад кард. Агар ҳа - агар назарияи мо тасдиқ шавад, он ба истиснои илова кардани барнома танҳо боқӣ мемонад. Ин гуна корҳо дар мақолаҳои алоҳидаи вебсайти мо шарҳ дода мешаванд.
Тафсилоти бештар:
Антивирусро муваққатан ғайрифаъол кунед
Илова кардани файлҳо ва барномаҳо ба истиснои антивирус
Сабаби 4: Сирояти вирусӣ
Эҳтимол аст, ки мушкилие, ки мо дида баромадем, дар он буд, ки вазъ дар муқобили оне, ки дар боло тавсиф шудааст, рух додааст - антивирус онро сарфи назар накардааст, баръакс, ноком монд, вирусро пазмон шуда буд. Мутаассифона, баъзан барномаҳои зараровар ҳатто ба системаҳои бехатар ворид мешаванд. Барои фаҳмидани он, ки Skype бо ин сабаб кор намекунад, шумо танҳо пас аз санҷиши Windows дар бораи вирусҳо ва нест кардани онҳо, агар он ошкор шуда бошад. Дастурҳои муфассали мо, ки истинодҳо дар зер оварда шудаанд, дар ин кор ба шумо ёрӣ мерасонанд.
Тафсилоти бештар:
Санҷиши системаи оператсионӣ барои вирусҳо
Мубориза бо вирусҳои компютерӣ
Сабаби 5: Кори техникӣ
Агар ҳеҷ кадоме аз вариантҳои дар боло баррасишуда мо ба кушодани Skype кӯмак надиҳем, мо метавонем бо итминон тахмин кунем, ки ин муваққатан корношоямӣ бо кори техникӣ дар серверҳои таҳиякунанда аст. Дуруст аст, ки ин танҳо дар он сурат аст, ки норасоии функсияҳои барнома на бештар аз якчанд соат мушоҳида карда мешавад. Ҳамаи чизе, ки дар ин ҳолат метавон иҷро кард, танҳо интизор шудан аст. Агар шумо хоҳед, шумо инчунин метавонед ба хадамоти дастгирии техникӣ муроҷиат кунед ва бифаҳмед, ки масъала дар кадом тараф аст, аммо барои ин шумо бояд моҳияти онро ба таври муфассал шарҳ диҳед.
Саҳифаи дастгирии Skype tech
Ихтиёрӣ: Танзимотро барқарор кунед ва барномаро аз нав насб кунед
Ин хеле кам ба назар мерасад, аммо ба ҳар ҳол чунин аст, ки Skype ҳатто пас аз бартараф кардани сабабҳои мушкил оғоз намешавад ва маълум аст, ки масъала дар кори техникӣ нест. Дар ин ҳолат, боз ду роҳи ҳалли дигар вуҷуд дорад - аз нав танзимкунии барнома ва агар ҳатто ин ёрӣ надиҳад, онро тоза тоза кунед. Ҳам дар аввалҳои дуюм ва ҳам дуввум, мо қаблан дар маводҳои алоҳида сӯҳбат карда будем, ки тавсия медиҳем, ки бо шумо шинос шавед. Аммо ба пеш нигоҳ карда, мо қайд менамоем, ки Skype-и нусхаи ҳаштум, ки ин мақола ба дараҷаи баландтар нигаронида шудааст, фавран дубора насб кардан беҳтар аст - гумон аст, ки барқарорсозӣ иҷрои онро осон кунад.
Тафсилоти бештар:
Танзимоти Skype -ро чӣ гуна бояд барқарор кард
Чӣ тавр Skype -ро тавассути нигоҳ доштани мухотибон аз нав барқарор кардан мумкин аст
Skype-ро пурра тоза кунед ва аз нав насб кунед
Тартиби нест кардани Skype аз компютер
Хулоса
Сабабҳои зиёде мавҷуданд, ки чаро Skype дар Windows 10 кор намекунад, аммо ҳамаи онҳо муваққатӣ мебошанд ва ба осонӣ онҳоро нест кардан мумкин аст. Агар шумо истифодаи нусхаи кӯҳнаи ин барномаро давом диҳед, итминон ба навсозӣ кунед.
