Ин дафъа ба маълумоти шахсии муштариён дахл дорад.
Соҳибони ҳисобҳои Bethesda, ки ба дастгирии техникии ширкат ягон дархост фиристодаанд, дар тӯли чанд муддат натанҳо аризаҳои худро, балки дигар корбарони дигарро низ дидаанд (аксари саволҳо ба Fallout 76 дахл доранд).
На танҳо худи барномаҳо, балки файлҳои ба онҳо замимашуда низ намоён буданд, аз ин рӯ дар як қатор ҳолатҳо (масалан, дархост барои иваз кардани халта аз Power Armor Edition), имкон дошт маълумоти шахсии дигаронро пайдо кунанд. Баъзеҳо инчунин гузориш доданд, ки онҳо рақамҳои охирини кортҳои бонкиро мушоҳида мекунанд.
Бетесда тавассути муваққатан хомӯш кардани дастгирии техникӣ ба ин мушкилӣ зуд вокуниш нишон дод, баъд бахшиш пурсид ва итминон дод, ки чунин тафсилот ба монанди рақамҳои пурраи корти кредитӣ ё пароли ҳисоб ошкор карда нашудааст. Ширкат ваъда додааст, ки ба таври ҷудогона корбаронро огоҳ менамояд, ки маълумоти шахсии онҳо барои дигарон намоён аст.
